Пострадавшего доставили в Центр неотложной медицины. На место также прибыло руководство больницы, которое извинилось перед посетителем за случившееся. Серьезных травм у него не было, и госпитализация не потребовалась.

Участок территории, на котором провалилась часть лестницы, огорожен. Он находится рядом с 15-м корпусом и не используется для основного потока посетителей.