Кодекс подписали представители компаний Bite, Tele2, Latvijas Mobilais telefons, Латвийской ассоциации защиты интересов потребителей, Латвийской ассоциации электронных коммуникаций и Латвийской ассоциации телекоммуникаций.
Согласно правилам, звонки с целью телемаркетинга можно будет делать только клиентам, которые предварительно дали на это свое согласие, при этом ясно и недвусмысленно, без всякого давления.
Отмеченные ранее поля, включенные в общий текст правил согласие, молчание получателя сообщения или воздержание от действий после его получения, как и другие пассивные действия, не будут рассматриваются в качестве данного ранее согласия.
Новые правила не относятся к бизнес-предложениям, высказанным представителям юридических лиц. Операторы также смогут делать звонки с целью телемаркетинга собственным клиентам.