«Прототип нового портала отмечает путь к будущему электронному здравоохранению, которое легко использовать на смарт-устройствах и предлагает каждому в несколько кликов индивидуальный план медицинского страхования, в котором отражена вся актуальная информация о записи к врачу, назначении лекарств, профилактических осмотрах. и другие мероприятия, связанные с профилактикой и лечением здоровья», - извещает пресс-релиз Минздрава и НСЗ.

Аж голова идет кругом от стольких перспектив. А еще — от ощущения дежа-вю: ведь примерно то самое (и даже больше) сулили нам создатели предыдущей системы э-здоровья. Она состояла из 28 модулей, которые должны были охватывать абсолютно все, что нужно врачам и пациентам: возможность увидеть все анализы, выписать э-рецепты, зарегистрировать все полученные прививки, записаться на диагностику и лечение и прочая, прочая, прочая.

Сулили — но не выполнили. Большинство модулей изначально оказались мертворожденными (например, модуль вакцинации, который так остро нужен был в пандемию). А те немногие, что заработали (выписка электронных рецептов, ведение электронных карточек на пациентов), заставляли зависать компьютеры и теряли уже введенные данные.

В итоге система э-здоровье, этот кривой уродец, непрерывно беся врачей и фармацевтов, пережил трех министров здравоохранения. И каждый министр в начале срока клялся вылечить его, а перед уходом с поста — уже мечтал удушить своими руками. В целом в электронное здравоохранение были вбуханы такие деньги, что за них можно было бы вставить золотые зубы всем латвийцам. Только к 2021 году на него были потрачены 28 миллионов евро, а позже выделялись дополнительные средства.

Министр Абу Мери, придя к власти, тоже с энтузиазмом взялся за е-veselība, объявив, что готов потратить на нее 36 миллионов евро. Правда, реанимировать больного уродца он не захотел и решил пойти другим путем — родить нового младенца.

Именно его — еще недоношенного, можно сказать, в барокамере — и явили теперь на пресс-конференции, назвав прототипом. То есть, это вовсе не новая система э-здоровья, а всего лишь презентация «модели видения нового портала», которая показывает «дизайнерские идеи портала до начала его разработки». А создание настоящего портала — это будет уже следующий шаг.

В связи с этим есть три вопроса.

Первый: а чего звали-то? Чего пресс-конференцию давали? Вы так и не создали «настоящий портал электронного здравоохранения». Вы пока его только примериваете и прикидываете, чего сами не скрываете, признавая, что показали черновик («vīzijas modelis, kas ir salīdzināms ar melnrakstu», - цитата из пресс-релиза). Зачем? Нам такие красивые отчеты рисуют и показывают уже много лет. Дело сделайте, а потом уже зовите.

Второй вопрос: во сколько денег обойдется новая система? В старую вбухали не меньше 30 миллионов евро — и теперь выбрасывают в мусорник как «не взлетевшую». В новую сколько вбухают? Те самые 36 миллионов, как обещал год назад Абу Мери? Но если у Минздрава есть такие деньги, разве не логичнее их направить на поддержку службы неотложной помощи? Не на виртуальный проект, а на реальную реанимацию пациентов. Людям начихать на вашу цифровизацию, если до них скорая не доезжает, когда они помирают.

Третий вопрос: а руководство Минздрава и НСЗ в коридорах поликлиник давно бывало? Не в кабинетах заведующих, а именно в коридорах, чтобы посмотреть, что из себя представляет большинство пациентов? Там ведь молодежи — раз, два и обчелся. Преимущественно это пожилые люди, пенсионеры. И им это ваше «будущее э-здравоохранение в смарт-устройствах», которое «в несколько кликов предлагает индивидуальный план медицинского страхования», по барабану.

Вы им дайте государственные квоты в достаточном объеме, чтобы они могли лечиться не за те бешеные цены, которые сегодня выставляют поликлиники. И не отнимайте у них возможность дистанционно записаться к врачу — просто через пароль или хотя бы через кодовые калькуляторы банков (как это реально пока в системе e-poliklinika).

Но именно этого система е-veselībā как раз не предоставляет. Чтобы записаться через нее к врачу, надо получить eID-карту и установить на компьютер соответствующую программу, либо закачать на смартфон Smart-ID. Для стариков все это звучит как китайская грамота.

Что ж, как говорится в одном анекдоте, «тогда мы вас вычеркиваем».