Компания Tele2 призывает своих клиентов быть внимательными, так как сейчас активизировались мошенники, которые звонят клиентам компании и выдают себя за сотрудников Tele2, пытаясь получить данные Smart-ID клиентов.
В качестве обоснования своего звонка мошенники называют продление договора, а также перед разговором пытаются получить код доступа к порталу самообслуживания. В Tele2 напоминают, что компания не просит клиентов по телефону назвать присланный в смс-сообщении код для входа на портал самообслуживания mans.tele2.lv.
Tele2 в очередной раз подчеркивает, что клиентам важно критично относиться к подозрительным звонкам, в которых звонящие торопят их принять какое-либо решение, не раскрывать свои личные данные или полученные в SMS-сообщениях коды, а также ни в коем случае не активировать Smart-ID или электронную подпись удаленно по телефону.
Если у клиента возникают подозрения, что он разгласил мошенникам данные, следует незамедлительно убедиться, что на портале самообслуживания mans.tele2.lv не изменены персональные данные клиента, и сменить пароль. В случае неясностей и подозрений надо обязательно связаться с Tele2 и уточнить, действительно ли сотрудник компании звонил клиенту.
Tele2 призывает клиентов тщательно продумывать, какую информацию и данные публиковать в соцсетях, поскольку мошенники часто используют их для сбора информации о людях и обращения к ним.
| Автор: | Grani.lv |
| Фото: | иллюстративное фото |
