Популярный разоблачитель мошенников Элвис Страздиньш в соцсети Х сообщил, что «это одна из самых изощренных фишинговых схем», которые он видел в Латвии.

В последние люди получают звонки якобы от сотрудников Smart-ID. Часто первый звонок совершается роботом-автоответчиком, который сообщает жителю, что его учетная запись Smart-ID настраивается на новом устройстве. Если получатель звонка не сделал этого, его просят связаться с оператором, нажав клавишу «1». Выполнив эти действия, клиент как бы соединяется с оператором Smart-ID, который на самом деле является мошенником. Часто этот агент даже говорит на латышском языке, который описывается как роботизированный.

«Затем процесс переходит к более «привычной» схеме мошенничества: клиенту сообщают об угрозе, и якобы вызывают полицию и сотрудников банка, чтобы помочь справиться с угрозой. Надеясь завоевать доверие клиента, мошенник просит предоставить конфиденциальную информацию, например, данные доступа к интернет-банкингу или данные карты и PIN-код, а то и передать курьеру свою платежную карту и PIN-код, как бы для замены. Эти действия совершаются для того, чтобы мошенники получили доступ к средствам клиента, что, к сожалению, часто происходит, поскольку схема мошенников, выдающих себя за доверенное учреждение, иногда может убедить даже очень осторожных и осведомленных людей», - комментирует Мария Целма, эксперт по предотвращению мошенничества в Luminor banka.