Можете ли вы получить счет за парковку, которой не было? Запросто, - показывает история рижанки Яны, которой на телефон прислали сообщение от Mobilly, о том, что ее машина заехала на стоянку у Центрального рынка, и время пошло.
Парадокс в том, что Яна в это время вместе с машиной находилась за границей.
Эту историю, рассказанную на Tautaruna.nra.lv, стоит знать всем водителям — чтобы понимать, что такое возможно, и представлять, как действовать дальше.
Рижанка Яна пользуется мобильным приложением Mobilly. Удобно — скачал в телефон и оплачивай все, что нужно, от покупок до парковки. Не зря слово Mobilly красуется практически уже на всех автостоянках столицы.
В первую неделю нынешнего января Яна находилась за пределами Латвии, причем за границу она выехала за рулем своего автомобиля. Представьте себе ее изумление, когда на телефон внезапно пришло уведомление от Mobilly — что ее автомашина вот прямо сейчас заехала на парковку при рижском Центрального рынке. Таким образом, отсчет времени (а значит, и денег) пошел. Между тем, парковка в этом месте стоит немало.
Что осталось делать Яне? Только срочно пытаться дозвониться до компании, из-за которой она попала в такое дурацкое положение.
В ответ посыпались комментарии, показавшие, что аналогичные ситуации случаются периодически. Один комментатор написал, что был в торговом центре «Олимпия», но даже после выезда со стоянки приложение продолжало вести отсчет времени, словно машина не выезжала.
А подписчица Дита написала, что ровно то же самое с ней происходит прямо сейчас. Ее машина находится в другом городе, однако от Mobilly пришло уведомление, что она въехала на парковку аэропорта. «Отключила банковскую карту от Mobilly, жду завтра, когда сотрудник пообещал остановить счетчик, который все еще считает», - сообщила Дита.
Аудра рассказала, что такое случалось и с ее автомобилем: он стоял на улице, где никакой оплаты не требовалось, однако вдруг пришло SMS-сообщение о том, что на счету Аудры в Mobilly недостаточно денег. «Оказывается, номер моей машины зафиксирован на стоянке рижской «Галереи», - выяснила Аудра в Mobilly. Позже снятые уже деньги ей вернули на счет.
Еще одна история со схожим сюжетом от подписчиков Яны: «К сожалению, это неудивительно. За парковку в Старой Риге родителям пришлось заплатить 30 евро. Надо ли говорить, что в это время они находились в другой части города, где плата за парковку не взимается. Плата указана в счете LMT. Обе компании говорят — платите! Связь просто ужасная».
Там же, в комментариях, на связь вышла и сама Mobilly. Сначала компания написала Яне, что снятые деньги возвращены на ее карточку, чуть ниже объявилась еще раз и дала объяснение случившемуся: «Нам очень жаль, что так произошло. К сожалению, время от времени случаются такие ситуации, когда номер автомобиля читается неправильно из-за снега».
Получается, что снег, дождь, туман — все это факторы риска, что вашу машину заметят там, где ее нет, и выпишут счет. Впереди как раз период снегопадов, так что — будьте бдительны.
