Центр защиты прав потребителей (PTAC), оценив сравнительную рекламу, которую ранее распространяла торговая сеть Lidl Latvija, обнаружил в некоторых случаях недостатки и призвал Lidl больше их не допускать, сообщили агентству LETA в PTAC.
PTAC пояснила, что центр, получив несколько заявок, дал оценку некоторым рекламным кампаниям Lidl.
В ходе проверки сравнительной рекламы Lidl PTAC изучил доказательства, подтверждающие заявления Lidl о разнице в ценах на конкретные товары, уделяя особое внимание тому, являются ли товары сходными с точки зрения потребительского восприятия и удовлетворения потребностей и в какой степени.
В некоторых случаях сравнение было признано недостаточно корректным в отношении выбора конкретных товаров или цен между Lidl и ее конкурентами.
Литовский государственный совет по защите прав потребителей установил, что в рекламной кампании Lidl Lietuva, в которой сравнивались цены на товары Lidl и других магазинов, использовались цены, зафиксированные в разное время, что делало рекламу необъективной и вводило покупателей в заблуждение.
"Сравнение текущей и старой цены может отражать не объективную разницу в ценах, а искусственно созданную рекламодателем", - заключил специалист по защите прав потребителей. У потребителей из-за этого создавалось впечатление, что Lidl Lietuva предлагает скидку на свои товары, в то время как на самом деле это не так.