Летом текущего года, в июле, были обнародованы данные, собранные Латгальской ассоциацией туризма «Эзерземе». Они показывают, что в 2020 году в Латгалии наблюдалось 40-процентное снижение числа гостей по сравнению с 2019 годом, когда в регионе побывало около миллиона туристов. А по количеству иностранных туристов в 2020 году падение составило целых 82%: если в 2019 году Латгалию посетили более 57 000 иностранных туристов, то в 2020 году их число составило всего 10500.

А ведь, как известно, туризм – это не только положительные эмоции, общение друг с другом, новые знакомства… Еще это существенная поддержка для местных предпринимателей, деятельность которых связана с данной отраслью, и, как следствие, - для всего городского бюджета.

Для даугавпилсской сферы туризма пандемийный период также оказался непростым, хотя и не критическим – Центру туризма и информации удалось даже занять почетной 2-е место в списке самых активных ТИЦ минувшего года по мнению Travel News – сразу после Рижского. При этом, как отмечает руководство Центра туризма и информации, в указанный период явно наметилась тенденция смены аудитории – если раньше большой процент гостей города составляли туристы из России и стран Западной Европы, то теперь к нам чаще едут из других городов Латвии, а также из Эстонии, Литвы, Польши и Германии.

Об этих переменах, о том, как пандемия сказалась на сфере туризма и что следует предпринять, чтобы ситуация улучшилась – об этом мы побеседовали и руководителем Центра туризма и информации Даугавпилса Жанной Кулаковой.

- Как Covid-19 повлиял на работу вашего учреждения?

- Эта глобальная проблема повлияла не только на работу нашего учреждения, но и в целом на все сферы нашей жизни. В том числе частной – и на работу, и на быт, и на социальную сферу.

Но, на мой взгляд, самое главное, чего нас лишил Covid – это возможность полноценного общения.

Естественно, не могла эта ситуация с распространением пандемии не повлиять и на сферу туризма. То есть, мы до сих пор наблюдаем тенденцию снижения числа туристов. Одновременно меняется и сама специфика нашей деятельности. То есть, если раньше наш город посещали туристы со всего мира, то сейчас наблюдается стремительное развитие внутреннего туризма. Наши основные посетители на сегодняшний день – это жители Латвии, также Литвы, Польши, Германии, Эстонии… То есть, из стран Прибалтики и еще нескольких близлежащих. Естественно, мы рады им, однако хочется, чтобы вернулись и остальные...

- Как этого можно добиться?

- Безусловно, работая в этой сфере, мы выступаем за безопасный туризм. Именно поэтому призываем вакцинироваться – для того чтобы по возможности быстрее выйти из установленных на данный момент зон – красной, зеленой, - чтобы для всех была доступна одна зона – белая. А главное, как я уже сказала – полноценно общаться также в дальнейшем. Ведь мы с вами – социальные существа, общение нам жизненно необходимо. А туризм – это тоже один из видов общения.

Кроме того, туризм – это один из способов получения положительных эмоций. Тех, которых нам жизненно не хватает именно в это непростое время. Поэтому и мой личный опыт, и рабочий показывает, что вакцинация все-таки необходима.

- Что привело вас к такой мысли?

- Очень много близких людей, коллег, к сожалению, болеют, в том числе в тяжелой форме. Увы, есть также печальные случаи, когда люди, заболев Covid-19, уходят из жизни. Причем люди достаточно молодого возраста, до болезни пребывавшие в хорошей физической форме. И это еще раз доказывает, что болезнь не жалеет никого, может коснуться каждого, независимо от возраста, социального положения...

Конечно, каждый из нас должен самостоятельно сделать выбор. Хорошо подумать и принять решение – за или против. Но мое личное мнение – это за. Конечно, у противников вакцинации найдется сотня причин поспорить со мной. Да, согласна, любое лекарство, любое медицинское вмешательство оказывает влияние на наш организм. И вакцина – это такое же медицинское вмешательство, но оно необходимо человеку для борьбы с болезнью, мешающей сегодня полноценно жить всем нам. Поэтому – безусловно, требуется оценить возможности своего организма, в случае необходимости проконсультироваться с врачом перед принятием важного решения, - но при этом следует также не забывать о таком понятии, как социальная ответственность. Локдаун, пандемия, глобальная Covid-проблема в целом – ведь все это зависит от каждого из нас. Чем быстрее мы примем решение, тем быстрее вернемся к нормальной жизни, к привычному общению друг с другом. Давайте подумаем не только о себе, но также о родных и близких, о коллегах, с которыми общаетесь ежедневно... Все в наших руках.

Также я, как руководитель, хочу обратить внимание на то, что следует думать и о качестве выполнения работы и оказываемых услуг. Потому что удаленно в сфере туризма работать нам очень сложно. А при этом так хочется максимально подробно и полно показать гостям наш город, в котором так много красивых мест, интересны людей, замечательных туристических объектов. Сегодня, например, мы можем с гордостью утверждать, что у нас – самая красивая елка в Латвии, которую люди, гости города, тоже обязательно должны увидеть. Но насладиться всеми зимними радостями невакцинированные не могут, как бы мы не хотели помочь им в этом. Вспомним хотя бы традиционный рождественский рынок, который в этом году смогли посетить только те, кто имеет Covid -сертификат. Об этом также следует задуматься, принимая решение.

А самое главное, повторюсь, заключается в том, что отмена зон для вакцинированных-невакцинированных, отмена всех ЧС и локдаунов даст возможность достичь самой большой ценности для каждого из нас – это возможность полноценно общаться.