Обратите внимание: материал опубликован более чем три года назад

Кабмин утвердил поправки, призванные защищать права потребителей еще сильнее

Кабмин утвердил поправки, призванные защищать права потребителей еще сильнее

Во вторник, 14 декабря, Кабинет министров принял предложенные Министерством экономики поправки к правилам о порядке указания цен на товары и услуги. Поправки призваны способствовать однозначному и четкому установлению цен и скидок, чтобы потребители не были введены в заблуждение и могли бы объективно сравнивать стоимость товаров.

Практика показывает, что не всегда указанная в магазине скидка, которая отмечена как "лучшее предложение", правдива. Таким образом, эти поправки позволят избежать ситуаций, когда продавцы искусственно повышают цену на короткий период перед скидками, а после представляют это как очень значительное снижение цен. В результате потребителей вводят в заблуждение относительно истинного размера скидки.

 

Сейчас это условие о том, что цену нельзя повышать искусственно перед запуском специальных предложений, концептуально включено в Руководство по указанию цен на товары и услуги Центра защиты прав потребителей.

 

 

За счет усиления защиты прав потребителей нормативный регламент дополнен более четкими условиями о том, какую информацию нужно предоставлять жителям о снижении цен. В дальнейшем продавец должен будет указать начальную цену — это самая низкая цена, которую торговец установил в 30-дневный период до снижения стоимости. Это гарантирует, что у потребителей будет более точная информация об изначальной цене и в случае применения скидки за товар действительно будет заплачено меньше.

 

Новые правила также коснутся рекламы, которая указывает на измеримое снижение цен и охватывает все продаваемые товары, либо их определенную категорию. Например, если указана скидка в 20% на товары из зимней коллекции. В этих случаях продавцы также должны четко указать первоначальную цену на предлагаемые товары.

 

Учитывая разнообразие товаров, регламент включает в себя некоторые исключения:

 

• скоропортящиеся товары или продукты, у которых заканчивается срок годности;

• товары, которые были в продаже менее 30 дней - в этих случаях самой низкой ценой является та, которую продавец установил в течение недели до снижения стоимости;

• в случае распродажи первоначальной ценой является та, которая была указана прямо перед скидками.

 

Новые правила не будут применяться к общим рекламным объявлениям. Например, они не будут касаться заявлений о "самых лучших/низких" ценах, поскольку в них нет измеряемого снижения стоимости.

 

Минэкономики отмечает, что данный подход будет применяться во всех государствах Европейского союза.