По словам Якубовски, банк ведет расследование, о ходе которого информирует полицию. В случаях, когда будет выявлено, что с карты клиентов были незаконно сняты деньги, банк возместит им потери.

Новые карты клиенты могут получить бесплатно и в ускоренном порядке.

Swedbank также призывает своих клиентов, которые заметили какие-либо необычные манипуляции со своими счетами, обращаться в банк.