Обратите внимание: материал опубликован более чем четырнадцать лет назад

"Муниципалов" научат говорить по телефону2

"Муниципалов" научат говорить по телефону
Сотрудников рижской Полиции самоуправления будут обучать говорить по телефону. Причём на эти цели планируется потратить целых 7 200 латов. Обучать умению разговаривать по телефону или "интенсивной телефонной коммуникации" будут 60 работников дежурных частей. Как отмечают сами сотрудники, умение вести телефонные разговоры — неотъемлемая часть работы работников полиции, в частности дежурных частей.

Это и получение и передача важных данных и информации, которые способствуют процессу работы. От операторов зависит насколько правильно он истолковали нужную информацию, насколько оперативно они смогли её получить и как быстро и эффективно они передали её дальше. Неумение владеть телекоммуникационными навыками может привезти к серьёзным сбоям в работе полиции, - сообщает портал ves.lv.