Никто из пациентов не должен бояться, что, вызвав по телефону 113 бригаду Службы неотложной медицинской помощи (СНМП), им без предварительного предупреждения придется за это платить, подчеркнула директор СНМП Лиене Ципуле на 13-й конференции Латвийской организации пациентов.
"Необоснованных вызовов" не существует — есть платные услуги СНМП, пояснила она. На платные услуги должно быть получено согласие самого пациента, то есть, если диспетчер во время телефонного разговора понимает, что отправлять бригаду СНМП к пациенту нет необходимости, но пациент все-таки настаивает, диспетчер предупредит его о возможности применения платы.
Чаще всего такие услуги получают пациенты в состоянии алкогольного опьянения, добавила Ципуле.
Основная функция СНМП — оказание неотложной медицинской помощи в случаях тяжелых, угрожающих жизни проблем со здоровьем, требующих незамедлительной помощи, подчеркнула она.
Услуги здравоохранения в Латвии не всегда легко доступны, но вне рабочего времени семейного врача можно получить помощь у дежурного врача, в пункте срочной помощи, по консультативному телефону семейных врачей.
Несмотря на объявление чрезвычайной медицинской ситуации, СНМП работает, и работает хорошо, и пытается стабилизировать ситуацию, добавила Ципуле.
Как сообщалось, плата за необоснованный вызов медиков СНМП повышена на 40% — с нынешних 40,14 евро до 56,56 евро.
Минздрав отмечает, что изменения касаются небольшой части оказываемых СНМП услуг. Сейчас, например, СНМП выписывает в среднем 12 счетов в день за вызовы в случаях, когда здоровье или жизнь пациента не находятся в опасности, и он мог бы получить медицинскую помощь у семейного врача.
Изменения в прейскуранте платных услуг не относятся к выполнению основных функций СНМП — оказанию жителям неотложной медицинской помощи в случаях тяжелых, угрожающих жизни проблем со здоровьем, подчеркивает Минздрав.