«Совершенствование и развитие социальной помощи и социальных услуг было и остается приоритетом в работе Даугавпилсского самоуправления. Благодаря проведенной в 2016 году реорганизации Соцслужбы, удалось направить на непосредственную работу с клиентами большее число специалистов. Были открыты пункты обслуживания населения в микрорайонах города. Готовится принять посетителей большой Центр обслуживания клиентов на ул. Лачплеша, 39, где вместе с Социальной службой разместится отделение Латвийского Красного Креста. Была разработана система подачи заявлений на все виды помощи в электронном виде через портал www.latvija.lv.

Городская дума планомерно работает над тем, чтобы соцпомощь стала доступна большему числу горожан: приняты десятки важных решений об изменении существующих или введении новых обязывающих правил в социальной сфере.

Основные новшества за последние три года:

• введен бесплатный проезд для всех жителей Даугавпилса, достигших возраста пенсионера Латвийской Республики по старости (на данный момент это 63 года);

• введен статус малообеспеченного лица (семьи). Даугавпилчане, доход которых на каждого члена семьи за последние 3 месяца не превышает 80% от минимальной зарплаты (сегодня это 304 евро при минимальной зарплате в 380 евро в месяц), могут получить этот статус, а вместе с ним – помощь в оплате тепла и других расходов на жилье, здравоохранение, скидку на оплату электроэнергии и налога на недвижимость, а также полную оплату питания детей в дошкольных учреждениях;

• впервые многодетные семьи выделены в особую категорию получателей социальной поддержки от самоуправления. Им полагается теперь бесплатное питание детей в детских дошкольных учреждениях, помощь в приобретении канцтоваров, бесплатный проездной на проезд в трамваях и автобусах одному из членов семьи и другие виды соцпомощи;

• увеличен размер пособий на отопление и здравоохранение, а также расширен круг их получателей;

• введены и оптимизированы пособия лицам с инвалидностью на обеспечение доступности среды, т. е. строительство пандусов и подъемников, переоборудование жилых помещений;

• компенсация на лечение в стационаре пенсионерам и инвалидам в течение 4 дней выплачивается не только при поступлении в Даугавпилсскую региональную больницу, но и еще в 30 стационаров по всей Латвии. Введено пособие в размере 15 евро на оплату расходов, связанных с поступлением в больницу (например, транспортных). Кроме того, теперь имеющие страховые полисы пенсионеры и инвалиды также смогут лечиться 4 дня в этих стационарах бесплатно;

• любой житель города, нуждающийся в плановой операции, при наличии заключения врача о том, что необходимо срочное вмешательство, может получить до 1500 евро компенсации на оплату этой операции;

• один раз в пять лет малоимущие смогут получить 150 евро на протезирование зубов;

• изменения в оплате пособий на питание: может быть выплачена и денежная компенсация;

• введен новый вид материальной поддержки в кризисной ситуации;

• сироты и дети, оставшиеся без родительской опеки, до 24 лет могут получить от самоуправления не только жилье, но и одновременно помощь в оплате коммунальных услуг, а также целый ряд других пособий;

• введен новый вид материальной поддержки – на приобретение школьной формы для детей из малообеспеченных и малоимущих семей;

• введена городская программа по бесплатному подключению жителей частных домов со статусом малоимущих и малообеспеченных к сетям водопровода и канализации.

• пособие по рождению ребенка увеличено до 300 евро».