Самое неприятное, что случилось за время урагана, - повреждения проводов, столбов и прочей электрической остнастки. В Латгалии без света осталось около десяти тысяч жителей. Много, очень много! Понятное дело, что сотрудники «Латвэнерго» не могут по мановению волшебной палочки устранить все аварии. Но ведь до сих пор не у всех восстановлено электричество! А как без него? Жара стоит редкостная. Утром суп сваришь, а к вечеру он может прокиснуть. Холодильник-то не работает. Телевизор и видик не посмотреть. А если работа связана с интернетом?! Сплошные убытки и неудобства. Кто не испытал, - тот не поймет. Хорошо в Монголии. Там в степях они автономно от всех благ цивилизации живут. Как сказали в одной телепередаче, - атомная война случится, кочевники и не заметят. А мы привязаны к газу, электричеству,интернету и прочим благам цивилизации. Возмутится стихия человеческими безобразиями, творимыми людьми, нашлет на нас торнадо, а мы беспомощны. Сами разрушения не ликвидируем. Робинзоны из нас никакие - отвыкли жить на природе.
Так что же делать? Когда случается авария местного значения, звоним в аварийную службу ПЖКХ: 654 76100.
Порой дозвониться трудно, но при определенной настойчивости можно. Но вот оповестить о своей беде «Латвэнерго» не под силу даже самым упорным. Набираешь-набираешь номера телефонов: 80200400 или 80200404 и узнаешь только, что все операторы заняты. Словно в глухую стену бьешься.
В редакцию обращались даугавпилчане и жители района, отчаявшиеся дозвониться до «Латвэнерго».
Многодетная мать из дома по улице Краславас замучилась без электричества. И так тяжело, а когда маленькие дети, вообще - хоть караул кричи. Альбертина из поселка Визбули тоже не могла сдержать гневных слов. Жители Большой Погулянки выражали тревогу, что могут быть опасными лежащие на земле оборванные провода. Екатерина из дома с улицы Тиргоню возмущалась: «Этот ураган продлился менее десяти минут. А если настоящая буря грянет, - годами придется без света сидеть?!» Жаловалиcь жители и на то, как работают ремонтники. Час работают, час стоят. И все-таки главная претензия - не дозвониться!
Руководитель проектов внешних отношений «Латвэнерго» Айгарс Смагарс ничего конструктивного предложить не смог. Еcть эти номера телефонов - и точка. Разве что можно оставить сообщение об аварийной ситуации на сайте по адресу: www.latvenergo.lv
Была бы у даугавпилчан возможность выбрать альтернативную услугу - сразу бы нашли возможность еще пару телефонных номеров обеспечить на случай стихийных бедствий. А без конкуренции можно особенно не волноваться.
Но народное возмущение нельзя оставлять без внимания. Очевидно, что связь с «Латвэнерго», особенно в аварийных ситуация, должна стать доступной и бесперебойной.
Наталья АСТРАТОВА.
