Нужно ли мне подавать счета за отопление в бумажном виде в Социальную службу, чтобы получить жилищное пособие?

Это нужно обязательно сделать в первый раз, когда вы обращаетесь в Соцслужбу с просьбой присудить вам жилищное пособие. Впоследствии подавать счета в бумажном виде не нужно, так как ваш номер абонента становится известен Соцслужбе, а у ее работников есть доступ к базе данных счетов Daugavpils siltumtīkli.

Нужно ли оплачивать (и когда) счет за отопление, если мне полагается жилищное пособие?

Daugavpils siltumtīkli готовит и рассылает абонентам счета около 10 числа каждого месяца. В свою очередь, решение о присуждении жилищного пособия и его размере принимают в Социальной службе около 20 числа каждого месяца. Клиент Daugavpils siltumtīkli и Социальной службы может поступить двояко:

1) сразу оплатить полученный счет из своих личных средств;

2) подождать, пока Социальная служба определит размер жилищного пособия и перечислит его в Daugavpils siltumtīkli (после 20-х числе месяца), таким образом снизив общую сумму к оплате. Тогда клиент может узнать в отделе обслуживания клиентов Теплосетей (т. 654 07547, 654 07548, 654 07549), сколько еще нужно доплатить, чтобы полностью покрыть счет, и произвести платеж. Важно, что счет должен быть оплачен до конца месяца! В противном случае будут начислены пени и/или списана сделанная в летний период предоплата.

Нужно сказать, первый вариант предпочтительнее. К тому же, клиент может проинформировать Социальную службу, что произвел оплату счета за отопление в полном объеме (подав очно или отослав на rekini@socd.lv платежное уведомление с его личными данными до 15 числа каждого месяца). В этом случае Социальная служба перечислит причитающееся ему жилищное пособие на его банковский счет.

Также в случае, если клиент полностью оплатит счет сам, но не проинформирует об этом Соцслужбу, то причитающееся ему пособие он все равно получит на свой банковский счет, - только уже в следующем месяце.