«Добрый день! Помогите, пожалуйста. В квартире с начала отопительного сезона батареи греют только в одной комнате, в остальных ледяные. В ПЖКХ не дозвониться уже третий день ни по одному указанному номеру, трубку просто не снимают. В чате на сайте сообщения не читаются. А счёт за отопление выставится в полном размере. Куда можно обратиться?»
Читатель, написавший нам письмо, указал адрес. Grani.lv передали его Предприятию жилищно-коммунального хозяйства (ПЖКХ), и поинтересовались, что делать другим даугавпилчанам, попавшим в аналогичную ситуацию?
В ПЖКХ ответили, что заявку от читателя зарегистрировали и рассказали, что дозвониться до предприятия действительно очень сложно, но можно. Звонить следует по любому из стационарных телефонов ПЖКХ. С началом отопительного сезона развоздушивание труб центрального отопление требуется многим домам. Заявки выполняются в порядке очередности.
В настоящее время ПЖКХ думает о том, чтобы ввести электронную систему подачи заявок, что значительно облегчит жизнь как клиентов ПЖКХ, так и предприятия.
Перерасчет за дни, когда батареи в квартире оставались холодными, обязательно будет проведен. Причем по всему стояку, а не только лицу, которое обратилось в ПЖКХ с проблемой холодных батарей.
| Автор: | Grani.lv |
| Фото: | иллюстративное фото |
