Эпопея с дровами: комментарий Социальной службы1
На днях Grani.lv рассказывали, с какими трудностями столкнулся наши читатель Андрей при получении пособия на отопление.
Разъяснение относительно этой ситуации дала Социальная служба Даугавпилсского городского самоуправления.
Клиенты информированы, что у них есть право до конца 2021 года, для получения жилищного пособия предоставить, как того требует единый закон в Латвии, подтверждающие документы о приобретении твердого топлива или оригинал авансового счет, накладной из любой выбранной клиентом фирма. В первом случае клиент получает компенсацию на свой счет, во втором случае Социальная служба перечисляет необходимую сумму поставщику услуги. Если предоставлен авансовый счет, социальный работник выступает посредником между поставщиком услуги и клиентом, помогая правильно оформить все документы, как того требует законодательство.
Для расчета жилищного пособия важным фактором является квадратура жилья. Социальная служба не имеет доступ к этим данным, если клиент не является собственником и арендует жилье у третьего лица, поэтому обращаясь в социальную службу убедительная просьба в таких случаях иметь при себе документы, которые подтвердят нужную информацию.
Социальный работник заинтересован максимально быстро помочь клиенту. При этом стоит отметить, закон подразумевает сотрудничество клиента с социальной службой, часто вопрос сроков получения пособия зависит не только от социального работника, но и от заинтересованности самого клиента».