Обратите внимание: материал опубликован более чем четыре года назад

«Почему люди трудятся не на своих местах?» (+ ОПРОС)3

Короткая ссылка

«Почему люди трудятся не на своих местах?» (+ ОПРОС)

«Добрый день, Грани! Хотелось бы поинтересоваться, может, Вы знаете, почему люди работают не на своих местах?» - пишет нам Карина.

 

«Звонила неоднократно в детскую поликлинику, чтобы записать ребенка на прием, но полдня никто к телефону не подходил, а когда трубку сняли, всем тоном дали понять, как они «рады», что я их отвлекла. Отвечали так, что нужно было все переспрашивать. Я попросила повторить дату и время приема, на что девушка мне ответила, что она уже все мне говорила. Но она не говорила, а промямлила, поэтому я ничего не поняла.

 

На мой взгляд, если ты идешь работать в регистратуру, то уже сразу настройся: твоя работа связана с людьми, с мамами, чьи дети болеют. А тут сталкиваешься с тем, что тебе вначале не отвечают полдня, а потом разговаривают недовольным тоном. Я не раз, когда записывалась на прием на месте, видела, что телефон звонит, а никто не берет трубку. При этом три человека там находится. Спасибо за то, что выслушали. Просто наболело из-за такого отношения».

 

 

Grani.lv позвонили члену правления ООО «Даугавпилсского центра здоровья детей» Татьяне Кокиной, рассказавшей, что до поликлиники действительно трудно дозвониться в первой половине дня. Особенно с 8.00 до 10.00. Об этой проблеме администрация уже сообщила в Даугавпилсское самоуправление. Зато с 15.00 до 19.00 телефоны детской поликлиники обычно свободны. В настоящее время «Даугавпилсский центр здоровья детей» работает над тем, чтобы записаться можно было электронно, на домашней странице центра www.dbvc.lv.

 

Что касается невежливых ответов сотрудника регистратуры, то, по заверениям Татьяны Кокиной, это какое-то исключение из правил или недоразумение. Но на всякий случай она обещала с сотрудниками регистратуры поговорить.

 

Grani.lv, к сожалению, тоже наверняка не знают, почему люди иногда трудятся не на своих местах. Хотя иногда в голову приходят похожие мысли, когда продавец, к примеру, невежливо разговаривает. Так и хочется спросить, а зачем человек вообще в продавцы подался? Но это ведь тоже как-то невежливо. Зато мы можем спросить об этом своих читателей.

А как вы думаете, почему люди оказываются не на своих рабочих местах?

  • Из-за дефицита работы. Где есть работа, там и трудятся 24%
  • Занимает чужое рабочее место, так как трудоустроили по блату 7%
  • Это проблема не с рабочим местом, а с воспитанием работника 63%
  • Это проблема тонкокожих клиентов, слишком эмоционально реагирующих на пустяковые вещи 6%
  • Такой проблемы нет или другое 0%
Голосовать