Обратите внимание: материал опубликован более чем четыре года назад

«Нет нормальной возможности помочь родителям…»7

Короткая ссылка

«Нет нормальной возможности помочь родителям…»
Наши читатели просят поднять тему доставки продуктов питания на дом. «У многих в Даугавпилсе проживают родители, тогда как дети могут находиться далеко от них. В сегодняшней ситуации лучше делать заказ на продукты онлайн, чтобы их доставляли на дом».

«К тому же в период пандемии пожилым безопаснее оставаться дома, – пишут нам обеспокоенные ситуацией. – Да, в Mego.lv есть приложение Bolt food, но там особенно нечего покупать. Rimi.lv обслуживает дистанционно только Ригу и ее микрорайоны. Получается, что нет нормальной возможности помочь родителям, нет такой опции. Может, grani.lv подскажут…»

 

Действительно, в Даугавпилсе не так много возможностей заказать на дом продукты из магазинов. Интернет кипит предложениями о доставке, но в основном они связаны со столицей.

 

Однако о Даугавпилсе не забыл интернет-магазин продуктов питания и бытовых товаров Barbora.lv, который, адаптируясь к чрезвычайным обстоятельствам, расширил свою деятельность на территории Латвии.

 

Этой весной дополнительно открылись 33 его пункта выдачи продуктов в магазинах Maxima. Развитие в регионах Barbora.lv осуществила в сотрудничестве с сетью розничной торговли Maxima.

 

В Латгалии пункты получения продуктов находятся – в Даугавпилсе, Балвы, Екабпилсе, Ливаны, Лудзе, Прейли, Резекне и Дагде.

 

Список городов и адреса магазинов Maxima, где можно получить заказанные товары в укомплектованном виде, размещен на сайте barbora.lv.

 

  • В Даугавпилсе пункт получения продуктов находится на ул. Страдниеку, 103 (в магазине Maxima X).
  • В Балви – на ул. Берзпилс, 15 (в магазине Maxima X).
  • В Екабпилсе – на ул. Бривибас, 108 (в магазине Maxima XX).
  • В Ливанах – на ул. Домес, 4 (в магазине Maxima XX).
  • В Лудзе – на ул. Латгалес, 61 (в магазине Maxima X),
  • В Прейли – на ул. Резекнес, 4А (в магазине Maxima X).
  • В Резекне – на аллее Атбривошанас, 141 (в магазине Maxima XX).
  • В Дагде – на ул. Даугавпилс, 8А (в магазине Maxima X).

 

Жители регионов продукты и бытовые товары могут заказать на сайте. После регистрации покупатель выбирает товары из предложенного ассортимента, человек отмечает место и время получения покупки, а затем производит оплату заказа. Рассчитаться можно через интернет-банк или расчетными картами VISA и MasterCard.

 

После того, как клиент на сайте Barbora.lv заполнит свою виртуальную корзину и произведет оплату заказа, работники Maxima укомплектуют продукты. Когда заказ будет готов, клиент получит сообщение SMS на свой мобильный телефон. По прибытии в выбранный магазин клиент должен позвонить на указанный в сообщении номер телефона, и работник Maxima доставит заказ в пункт получения продуктов.

 

Красный Крест в помощь

 

Председатель комитета по социальным вопросам Даугавпилсской городской думы Хелена Солдатенок в разговоре с grani.lv пояснила, что помощь в доставке продуктов на дом оказывают как Социальная служба, так и комитет Даугавпилсского Красного Креста.

 

Речь, конечно, идет о тех случаях, когда люди по состоянию здоровья не выходят из дома, или являются клиентами Социальной службы в силу своего преклонного возраста или инвалидности. О тех, кому не могут помочь родственники, дети. Социальные работники доставляют продуктов клиентам, находящимся на надомном обслуживании.

 

«Сложность в работе с некоторыми клиентами порой заключается в том, что у одиноких пенсионера на руках может быть только банковская карточка, наличных денег нет. Карточку человек доверить волонтеру не может. Если такой клиент заболевает, находится на карантине, он должен позвонить в Социальную службу, чтобы сообщить о кризисной ситуации. После получения сигнала от Соцслужбы волонтеры Красного Креста доставят продуктовый пакет по указанному адресу в бесплатном порядке. Но в нем не будет молока или хлеба! Из магазина волонтеры приносят людям продукты, только если человек дает на это деньги. Вот сегодня повезем заказанные бабушкой продукты, ее дочь проживает в Литве, и к ней, согласно действующим установкам, приехать не может», – рассказывала Х. Солдатенок.

 

Исполнительный директор Даугавпилсского комитета ЛКК Инара Ужуле нередко сама включается в работу по доставке продуктов определенным категориям жителей.

 

«Мы постоянно возим из магазинов продукты, – говорит она. – Но что касается доставки собранного пакета Barbora.lv, то тут надо урегулировать процесс получения. Ведь волонтеру эти продукты просто так, по просьбе, не отдадут. Пусть над этим вопросом подумают те, кто заинтересован в такой доставке. Красный Крест поможет купить и доставить продукты, если человек оказался в сложной ситуации. Доставим бесплатно, но за продукты, конечно, надо платить. (Процесс общения с волонтерами описывается ниже. – Прим. grani.lv)», – говорила Инара.

 

Латвийский Красный крест и Латвийское общество самаритян придут на помощь тем, кому нужно оставаться на карантине или нет возможности выйти из дома. С Даугавпилским комитетом ЛКК можно связаться по телефонам: +371 65457357, +371 26364032.

 

В любой непонятной ситуации с доставкой продуктов, лекарств, получением посылок и прочих видов помощи, одиноким пенсионерам и инвалидам следует звонить в Бюро надомного обслуживания Социальной службы. Для связи с Соцслужбой по вопросам приобретения продуктов: тел. 654 23641, по вопросам питания детей – 654 32102.

 

Сообщайте о добрых делах!

 

Несколько месяцев назад в местных СМИ было достаточно много информации о волонтерах, писали, что активисты придут на помощь в трудную минуту: сходят за продуктами, купят в аптеке лекарство, получат по почте посылку, погуляют с собакой…

 

Уточнялся план действий: пожилой одинокий человек, инвалид или человек, находящийся на изоляции, набирает нужный номер, и объясняет волонтеру, в какой именно помощи он нуждается. Доброволец получает список дел, выполняет их, на обратном пути, войдя в подъезд, предварительно звонит «заказчику», чтобы уведомить, сколько денег тому следует приготовить. Деньги оставляют на коврике перед квартирой. После звонка в дверь волонтер оставляет пакет с продуктами, медикаментами и оплаченными чеками. В квартиру волонтеры не заходят! Спускаются на один лестничный пролет, чтобы удостоверится: дверь открылась, человек забрал пакет.

 

Волонтеры помогают тем, у кого нет родственников, а также тем, кто не имеет статуса малоимущих или малообеспеченных.

 

Сегодня движение активистов #paliecmājās («Оставайся дома»), участники которого безвозмездно помогали находящимся на домашнем карантине по всей стране, в том числе в Даугавпилсе, кануло в Лету, о причинах его представитель не сообщает...

 

Дозвонились действующему волонтеру из Даугавпилса Никите, он пояснил, что является добровольцем даугавпилсского отделения Латвийского Красного Креста.

 

Волонтеры, как уже уведомлялось, развозят нуждающимся людям готовые продуктовые пакеты.

 

«Если Социальная служба отказала человеку в помощи, можем купить в магазине и доставить продукты по адресу. Доставка бесплатная, а вот за продукты надо будет заплатить».

 

Не исключено, что в городе помимо волонтеров Красного Креста кто-то еще занимается такой благородной деятельностью. Пожалуйста, сообщайте о своих добрых делах!