«Это вы, наверное, съели что-нибудь…»21

Женщина рассказала, что поступила в гинекологическое отделение больницы на скорой помощи 14 января и пробыла там неделю. Потребовалась операция, после которой ее поместили в обычную палату. 

«Перед операцией врачи, как правило, интересуются реакцией организма на те или иные препараты, перенесенными заболеваниями. Но я, честно говоря, из-за открывшегося кровотечения была на момент таких расспросов в состоянии, близком к шоку, толком даже не помню, что отвечала. 

А у меня хронические проблемы с желудком – повышенная кислотность и прочее. С собой всегда таблетки, выписанные семейным врачом. После операции назначили антибиотики в таблетках. И вот тут желудок отреагировал – мне стало плохо, начались боли. Таблетки заменили на капельницу, тоже с теми же антибиотиками. Но боль не отступала, и я пожаловалась на это постовой сестре, попросила отменить капельницу. Та в ответ заявила, что без указания лечащего врача она этого сделать не может, а его на выходных нет. 

В результате у меня началась диарея, тошнота, упало кровяное давление. Соседки по палате стали жать на кнопки вызова. В палату не спеша вошла медсестра и, по моей просьбе, измерила давление, после чего пояснила, что оно в порядке. Этого просто не могло быть, но при полуобморочном ослабленном состоянии у меня даже не было сил ответить. 

Медсестра, глядя не меня, вздохнула и глубокомысленно произнесла: "Желудок надо лечить". А лечащий врач, когда заступила на смену, в ответ на мои жалобы предположила: "Это вы, наверное, съели что-нибудь". Так как гастроэнтеролог из другого отделения при такой ситуации  вызван не был, я стала принимать свои таблетки от желудка, благо они были со мной. 

Когда назначили капельницу с какими-то общеукрепляющими препаратами, она уже не возымела должного действия, так как через 15 минут после капельницы меня вырвало ее содержимым. Причем было так: меня рвет, но никому до этого дела нет – весь медперсонал в ночное время спит, иначе как понять, что никто не подошел. Когда утром следующего дня появился доктор Бараненко, к нему бросились со всех палат за помощью. У каждой женщины, как и у меня, свои проблемы по здоровью. Я тоже подошла пожаловаться, в результате, к моей радости, все ранее назначенные препараты были отменены. 

Освободиться от медицинских услуг нашего стационара и оказаться дома было счастьем. Конечно, остался неприятный осадок. Я не понимаю, ведь столько пишут про антибиотики, про их воздействие на желудок, так почему их назначают так бездумно, не вникая в картину заболеваний больного. Почему нельзя потревожить звонком лечащего врача, если состояние больного, которого она ведет, резко ухудшилось? В результате человек поступает с одной проблемой, а выписывается из больницы с другой… Разве это говорит о профессионализме?!» – ставила вопрос Анжела.

Вот какой ответ по данному случаю дает член правления Даугавпилсской региональной больницы Рейнис Йокстс: «Человеку, который неудовлетворен обслуживанием или лечением в ДРБ, правильнее было бы прийти ко мне на прием и рассказать обо всем подробно. Если Анжела поступит так, мы обязательно разберемся в ситуации, уточним детали и сделаем соответствующие выводы.

Конечно, при возникшей необходимости должен приглашаться специалист из другого отделения, тем более что в гастроэнтерологах у нас недостатка нет».

А мы, со своей стороны, добавим, что в ДРБ не только есть гастроэнтерологи, но и, как сказано на сайте этой больницы, здесь «накоплен большой опыт в лечении острых и хронических гастроэнтерологических болезней. Используются современные возможности диагностики и лечения таких болезней». Тогда почему было не откомандировать такого врача для осмотра пациента в гинекологии, тем более что и ехать никуда не надо! Настораживает, что случай с Анжелой не первый.

Были и другие примеры такого рода. В мае 2014 года мы писали о 40-летнем Дмитрии Теплушонке, крепком мужчине, впервые в жизни попавшем в больницу. Его лечащий врач поставил диагноз «тонзиллит» и прописал гормоны, потом изменил диагноз на «заглоточный абсцесс» и, так как больному становилось все хуже, прибегнул к трахеостомии, при этом трахеостомию этот доктор делал впервые в своей жизни. 

На вопрос, почему при таких обстоятельствах не был вызван хирург, врач ответил, что это заняло бы много времени, находились и другие странные аргументы. 17 мая Д. Теплушонока похоронили, а 14 мая он еще выходил на работу.

Медики «хронически» требуют увеличения зарплат, больные, как правило, лучшего к себе отношения. Наступит ли время, когда максимально будут удовлетворены интересы и тех и других?.. Хотя для первых оно, похоже, уже наступает – зарплаты медиков в этом году подросли, но жаль, что они не находятся в прямой зависимости от отношения к больным.