Счета от Теплосетей приходят с опозданием9
На данный момент еще не все даугавпилчане получили счета от предприятия Daugavpils siltumtīkli, чтобы рассчитаться за потребленное тепло. По словам представителя Теплосетей, причина в задержке – большой объем поступившей от обслуживающих организаций информации.
Прошел почти уже месяц с того момента, как в Даугавпилсе начался отопительный сезон и жителям стали приходить первые счета от Теплосетей. Однако пока не все горожане получили «письма счастья», поэтому начали беспокоиться и обращаться не только на предприятие, но и в редакцию портала grani.lv.
Как пояснила руководитель отдела обслуживания клиентов Daugavpils siltumtīkli Наталья Клядере, небольшое опоздание с высылкой счетов связано с тем, что обычные даты отправки выпали на выходные. Кроме того, в этом году во многих домах образовалось завоздушивание систем и квартиры не прогревались. За период, когда жители не получали тепла, плата не взымается, поэтому от обслуживающих организаций сразу поступил большой объем данных, которые нужно было быстро обработать.
По словам главы отдела, в дальнейшем все счета будут высылаться в обычном режиме.